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twice or once or not once?

When I sit at the counter itself, of course, I may not bother about the customers - at least not openly. Inwardly, I cook ever huge, but until I actually say something has to happen quite a bit. If I am a customer sees is quite different. Last night, a colleague asked me to come a little earlier because he had rather gone. I'm in a hurry to buy so drink quickly to the civil office of a colleague before me-something a customer with a larger purchase. The colleague took home ready and called the customer the amount they grabbed their bags just a. Suddenly the customer has two packages of high milk and asked

"Two milk?"

, Mrs controlled on the screen the number of scanned packages which was consistent with the two packs.

- Yes, it is true, I've scanned only two.

"But why two?"

- Well, why do they buy two packs but I do not!

I am a bit impatient. How is it possible to pack two if you only need one?

"I need only one."

glance at the clock. Two minutes too late. And the customer still stared stunned the two milk bags in their hands.
My colleague and I exchanged glances aus während die Kundin unschlüssig rumstotterte.

"Also ich brauche nur eine."

Jeder andere hätte dann wohl entweder die eine zurück gegeben oder einfach beide genommen. Trinkt man halt mal etwas mehr Milch. Und als meine Kollegin ihr gerade die eine Packung stornieren wollte wurde es immer absurder, denn von der Seite mischte sich eine andere Kundin ein, die schon die ganze Zeit hinter der Kasse gestanden hatte, wieso auch immer.

"Ich brauche noch Milch. Ich kaufe die" sagte sie dann.

Meine Kollegin blieb völlig entspannt und traf die einzig richtige Schlussfolgerung:

- Dann geben sie der Kundin die 0,99 c und nehmen sie die Milch.

So wäre das Problem ja schnell gelöst gewesen. Doch die erste Kundin verstand den Vorgang nicht, musste sich das nochmal erklären lassen und fing dann endlich an ihren Geldbeutel hervorzuholen. Aber anstatt dann mal zügig zu bezahlen kramte sie noch ihr letztes Kleingeld raus bis sie endlich alles zusammen hatte.

Als Kassiererin darf ich nichts sagen. Aber als Kundin die dahinter in der Schlange steht rege ich mich ziemlich auf - aber sage auch nichts. Was soll man dazu denn schon sagen?